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益阳高速:服务区主动作为 两小时追回旅客失物

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送锦旗致谢。

红网时刻新闻益阳2月8日讯(通讯员 周智勇 文佳)2月7日,陈女士托家人将一面印着“热心服务,恪尽职守”的锦旗送到古楼服务区,对古楼服务区工作人员的热心服务及尽心尽责的态度表示感谢。

2月2日18时许,陈女士在古楼服务区综合楼女卫生间遗失手提包。察觉到失物之后,陈女士尝试着找古楼服务区的人员寻求帮助,服务区工作人员一边安抚陈女士慌乱的情绪,一边组织人员查找失物,并积极寻求高速交警帮助。

高速交警抵达现场后,古楼服务区管理人员随即调取监控录像,经查陈女士手提包被一外省牌照车辆人员拿走,通过加油站监控锁定拿包人车牌和电话信息后,交警电联告知拿包人就近下高速归还手提包至交警大队。

古楼服务区工作人员和高速交警多方配合,在遗失手提包不到两小时,帮助陈女士追回失物,挽回经济损失数千元。

春运期间,古楼服务区工作人员立足岗位,积极为过往旅客服务,不断提供安心、顺心、放心的服务,传递爱的温度,构筑“安畅舒美好”的服务区体验环境。

来源:时刻新闻

作者:周智勇 文佳

编辑:岳敬然

本文为益阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yiyang.rednet.cn/content/646946/90/14686912.html

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