设置服务台。
红网时刻新闻益阳1月24日讯(通讯员 文佳 李志达)2025年1月23日是南方小年,当天,湖南高速集团益阳分公司辖区各路段车流激增,春运返乡大潮奔腾涌动,益阳高速人坚守岗位,保安全、保畅通、保服务,守护春运路,温暖返“湘”情。
为司乘人员送春联。
现场服务,情意满满。在辖区收费站、服务区、路灯服务站台,为过往司乘提供路况咨询以及免费的热水、泡面和姜茶,并将寓意美好的春联和“福”字送到他们手中。通过送祝福、送温暖等形式,为返乡旅客提供贴心服务。活动中,志愿者们还向司乘宣传交通安全知识,提醒大家注意出行安全,遵守交通规则。同时,他们还做好现场交通疏导与指引,确保现场安全畅通。
三仙湖服服务区邀请陷入“囧途”的旅客到食堂就餐。
现场救助,专业高效。对遇到车辆滞留现场的人员贴心服务,在三仙湖服务区邀请陷入“囧途”的旅客到食堂就餐。帮助联系修车与顺风车,让旅客安心回家。对现场需要指引和检修的车辆做好推车服务,提供简易修车工具等等,让回家的旅途更平安更顺畅。
检修车辆。
在高速公路上,每一次车辆的穿梭往复,都承载着无数旅人奔赴远方的梦想;每一位益阳高速人坚守岗位,都续写着平凡日子里的非凡故事。他们默默坚守岗位、热心服务,用心讲好暖冬故事,用情传递高速温暖,便是司乘春运返“湘”途中最美的身影。
来源:时刻新闻
作者:文佳 李志达
编辑:岳敬然
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