培训会现场。
红网时刻益阳11月3日讯(通讯员 刘欢)11月3日,桃江县大栗港镇组织镇直各办站所窗口业务人员、各村(社区)便民服务员等共计50余人参加第四季度政务服务业务培会。
会上,对基层政务服务窗口工作人员的政务礼仪、行为规范进行了培训,确保群众能享受到优质的“微笑服务”。镇便民服务中心业务骨干对村级政务服务事项清单和高频服务下沉事项的操作规程、办事指南进行了详细讲解,现场进行了答疑解惑,确保参训的工作人员能将本次培训所学的内容领会到位。
通过此次培训,进一步规范了镇村两级便民服务窗口人员的政务服务行为,提升了政务服务水平。下步,大栗港镇将所学知识充分运用到政务服务实践当中,以昂扬的斗志、饱满的热忱、十足的干劲推动“放管服”改革走深走实,不断夯实政务服务品牌,努力打造政务服务满意度标杆,真正成为人民群众满意的便民服务中心。
来源:时刻新闻
作者:刘欢
编辑:岳敬然
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