“请您放心，您所反映的退休待遇问题我们一定跟相关部门联系，不影响您退休，办理情况也会及时告知您。”面对前来反映退休问题的李大叔，益阳市资阳区人民检察院检察长戴新安予以了接待并耐心解答相关问题。
近日，戴新安在院控申接待大厅热情接待来访群众，认真倾听群众诉求，耐心解答群众疑惑，认真记录问题材料，帮助来访人员查看案件办理情况，全面听取来访群众的意见，并从案件事实、法律政策等方面与群众进行了深入交谈，全力为群众排忧解难。
据悉，拓宽信访渠道，“零距离”接待群众，资阳区人民检察院坚持“检察长接待日”制度，每月定期进行检察长接待，答复群众呼声，安排控申干警跟踪督办，有力维护了群众的合法权益。
来源：法制周报
作者：周慕铭 孙晓霞
编辑：王乐丰