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南县:城管尽心解民难 群众致谢送锦旗

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送锦旗感谢。

红网时刻益阳12月28日讯(通讯员 孟令军 戴慧 谢专)12月27日,南县城管执法局政务服务窗口收到市民送来的锦旗,写有“热情服务 为民解难”八个大字。送锦旗的市民张建喜致谢南县城管执法局行政审批窗口工作人员:热心周到、用心为民服务,给门店经营户优化办证流程,还上门送达“行政许可”!

张建喜是南县兴盛路的一名商户,他经营的“门头招牌”已锈蚀破损,存在安全隐患,需要来南县政务大厅申办门头招牌的“行政许可”。前些时候南县赶上气温陡降,身患流感不方便过来办理,南县城管执法局行政审批工作人员本着消除安全隐患和便民利民的工作宗旨,特事特办,用3天时间就向他发放了“行政许可”。期间工作人员冒着严寒为商户现场勘察,提出合理的“门头”设计方案,得到商户张建喜及周边商户的交口称赞,树立了为民服务的良好城管形象。

今年以来,南县城管执法局大力优化营商环境,大力倡导“群众利益无小事”,上门办理、特事特办走“简易流程”办结“行政许可”142件,不仅提升了政府部门形象,还拉近城管部门与人民群众的距离。接下来,南县城管执法局将始终坚持以群众满意为工作“源动力”,用心用力为群众办实事、解难题,切实做到人民有所呼,城管有所应。

来源:时刻新闻

作者:孟令军 戴慧 谢专

编辑:岳敬然

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