为退役老兵上门办理退役军人优待证激活等业务。

红网时刻益阳12月11日讯（通讯员 张晓燕）“我年纪大了，腿脚不利索，最近天气又冷，实在是愁怎么去办理优待证激活手续，没想到政府这么贴心，亲自上门来帮我解决，谢谢你们，帮我解决了这桩难事！”桃江县马迹塘镇京华村一位高龄退伍老兵激动地说。

近日，桃江县马迹塘镇退役军人事务站在所辖22个村（社区）为行动不便的退役老兵上门办理退役军人优待证激活等业务。

在办理过程中，工作人员现场通过移动设备对优待证进行激活。同时，工作人员对优待证使用注意事项和可能出现的问题进行宣讲。并与退役老兵们话家常，聊近况，详细的了解他们的身体状况和家庭生活情况，耐心倾听他们过去难忘的经历，对他们为国家和人民做出的贡献表示感谢，并鼓励他们保持乐观向上的心态，注意身体，有困难随时和村委会联系。让退役老兵在家也能享受到优质服务，坚持在工作中做到真诚、真心、真意。

此次对退役老兵采取的拍照、采集、登记、录入等一系列上门办证服务，不仅把“为人民群众解决急难愁盼”的工作理念落到了实处，更是对打通服务退役军人的“最后一公里”，全面推广优待证办理打下了坚实的基础。