工作人员正引导群众办理相关业务。

红网时刻益阳11月23日讯（赫山区融媒体中心记者 李成刚 通讯员 明雯）近年来，赫山区岳家桥镇致力于持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革，积极打造“一窗受理、一次办结、廉洁规范、便民高效”的政务服务，不断优化经济发展软环境，让“小窗口”拓展“大服务”。

“您好，请按照填表说明如实填写当事人的个人信息。”11月22日，岳家桥镇党群和政服服务中心的工作人员正引导需要办理个体营业执照的群众填写申请表格。岳家桥镇党群和政务服务中心设立了市场监督管理、医保、社会事务、自然资源、户籍、农业服务等六个窗口和一个综合窗口，综合受理率达到100%，并配套自助查询平台，对办事群众进行精准引导，提供帮办、引导、复印等各项服务，为老、弱、病、残等困难群体提供便利化、个性化的零距离服务。此外，各村（社区）设置雷锋志愿岗，让村民“足不出村”就能享受到便捷高效优质的政务服务。

另外，岳家桥镇按照“精简、高效、务实、便民”的原则，推行“一件事一次办”等便民利企APP，进一步优化流程、压缩时限。此外，规范完善事项申请、受理、审核、审批、办结等各环节内容信息及流程图，做到事项告知简洁明确，一目了然，确保群众“看得懂”“能办事”。今年以来，已累计办理个体营业执照205户，个体执照注销14户，变更、增补执照58户，企业执照办理65户、注销1户。

“以前领养老金必须到镇上的银行，现在在村委就可以领了，很方便哩。”同时，岳家桥镇统筹推进医保、社保等领域智能终端融合共建，全面推进综合自助服务终端向基层延伸，在全镇范围内已配置12台自助服务机，涵盖医保、社保、生活缴费等多类政务服务事项，极大地方便了办事群众，真正实现了从“面对面”到“屏对屏”的创新服务，做到了“让数据多跑腿，让群众少跑路”。

下一步，岳家桥镇将继续坚持以群众需求为导向，进一步完善政务服务体系，持续推进政务服务标准化、便民化、智能化，推动惠民政策落地落实，助推营商环境再优化。