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农行益阳分行提升服务质效 聚力构建和谐营商环境

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大赛现场。

红网时刻益阳11月28日讯(通讯员 李丽)11月24日晚,益阳分行成功举办“美好生活 农情相伴”服务风采大赛,来自7个支行和市分行本部的150余名员工同台竞技,活动现场座无虚席。

大赛分为个人风采展示和团体风采展示两个板块。角逐个人风采展示的各位选手专业扎实,发挥出彩,以真诚的微笑、优雅的动作、标准的服务用语,将站、坐、行、握手、指引等基础礼仪展现得淋漓尽致,全方位彰显了农行人文明礼仪规范服务工作成果和员工的精神风貌。各参赛团队围绕日常工作,立足岗位职责,通过歌舞表演、情景剧等形式将快速高效的业务流程、对特殊人群的暖心服务、识别并拦截网络诈骗、金融知识宣教等内容演绎得惟妙惟肖,为评委和观众们带来了一场精彩纷呈的服务风采展示,现场欢呼连连。

举办服务风采大赛,是农行益阳分行提升全行服务水平,为客户带来更好服务体验的有力行动,更是益阳分行深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想的切实举措。益阳分行将持续贴近客户服务需求,以承担社会责任为己任,以服务社会民生为导向,不断优化服务环境,提升服务水平,增强服务本领,内体素质,外优服务,双管齐下助力构建和谐营销环境。

来源:时刻新闻

作者:李丽

编辑:岳敬然

本文为益阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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