黄某送锦旗感谢。

红网时刻益阳5月12日讯（通讯员 刘晨）“这可是我们辛辛苦苦攒下的积蓄啊，就这么没了，求求你们一定要帮帮我~”近日，黄某向安化县公安局城南派出所民警哭诉道。

原来，黄某有一个9岁的儿子，趁家长不注意，拿着家长的手机在”k手“直播平台观看直播，并“大方”打赏主播8万余元。黄某一家以贩卖蔬菜为生，家中还有一位大学在读的女儿，8万元钱是家里唯一的积蓄，也是女儿上大学的费用。

得知情况后，民警一边安抚着黄某情绪，一边迅速联系平台客服沟通协商退款事宜，并按照平台要求提供了相关证明。经过民警不懈努力，多次协商，平台将小孩打赏主播充值的8万余元进行了全额退回。

收到退款信息后，黄某喜极而泣，激动的黄某将一面印有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”字样的锦旗，送到城南派出所，对民警的帮助表示感谢。

民警温馨提醒：

1.注意！家长不要随意将手机支付密码、银行卡密码告知孩子。

2.家长要不定时对孩子使用手机情况进行监管，加强教育，树立其正确的金钱观。

3.家长要加强学习防范电信诈骗知识，并教给孩子做好防范。

4.学校和家长要积极引导未成年人提高防范电信网络诈骗意识，不要乱点击网站链接，不要随意扫码转账，不给犯罪分子机会。