益阳高新区办税服务厅负责人积极协调,解决问题。
红网时刻益阳9月22日讯(通讯员 李军辉 龚博)“这才是真正为人民服务的样子,给你点赞!”在益阳高新区税务局办税服务厅内,一位70多岁的老大爷对该办税大厅负责人竖起大拇指,笑着说道。
近日,在益阳高新区办税服务厅,突然进来一群中老年人,大约有20多人。咨询导税台工作人员立即上前询问办税需求,原来是高新区谢林港镇北峰垸村、玉皇庙村村民拆迁征地和单纯征地申报缴纳耕地占用税。在审核资料时发现村民提供由益阳高新自然资源和规划局分局出具的《缴税通知书》与税务局要求的《办理占用耕地手续通知书》不符。前台工作人员立即将此事反馈给了办税大厅负责人,应考虑到此次前来办税的纳税人、缴费人都是中老人群,且人数较多,该办税大厅负责人立即与高新自然资源和规划局分局取得联系,根据相关文件规定沟通了事后更换文书事宜。在确认数据和其它资料齐全的情况下,通知前台工作人员为其办理耕地占用税申报、缴税等涉税事宜,让纳税人在办税服务厅一次搞定了所有事项。
下一阶段,益阳高新区税务局将全过程全方位持续推进“便民办税春风行动”“身在湖南办事不难”税收营商环境等工作,以税务人的“辛苦指数”换取纳税人缴费人的“满意指数”,真正实现“进一张税务门,办所有涉税事”。
来源:时刻新闻
作者:李军辉 龚博
编辑:岳敬然
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