约谈中心城区5家共享电动车企业负责人。

红网时刻益阳7月20日讯（通讯员 汪五五）7月19日上午，益阳市城市管理和综合执法局会同益阳市公安局交警支队执法人员约谈“哈罗助力车”“七七出行”等城区5家共享电动车企业负责人，对在运营过程中发现的乘员头盔配戴率不达标和车辆违规投放问题向5家企业提出整改要求，督促各运营企业按要求开展运维管理和安全劝导；要求各运营企业提高思想认识，切实履行企业社会责任，加强运营车辆管理，实现管理软硬件智能化，迅速推进精准停车技术和智能头盔升级改造，在技术层面减少用户违法行为，努力消除安全隐患。

今年以来，益阳市城市管理和综合执法局结合“三送三解三优”行动要求，践行“721”工作法，针对企业、门店的轻微违法行为认真落实《益阳市城市管理领域柔性执法“四张清单”》，开展包容审慎监管执法，对照《清单》中20项不予行政处罚事项、247项从轻处罚事项、247项减轻处罚事项、1项不予实施行政强制措施事项，结合违法行为的事实、证据进行综合判断认定，从“严罚式”转变为“容错式”，从“重管理”转变为“细服务”。对新技术、新产业、新业态、新模式领域和民营企业的一般违法行为，灵活采取行政建议、告诫、约谈、提示等行政指导方式，引导企业主动、自觉履行法律义务、纠正违法行为、消除危害后果，为市场经营主体营造稳定、公平、透明的法治化营商环境。

2023年以来，针对生活（餐厨）垃圾分类收运、夜间施工噪声扰民、建筑垃圾道路运输扬尘污染、商业（药品）零售企业门店越门经营、共享电动车秩序安全等投诉较多的问题，累计约谈相关民营企业12次共50余家，一方面宣传政策法规，另一方面指导企业针对存在的问题开展整改达标，既获得了企业的一致认可和积极配合，又实现了严管城市、管好城市的目的，法律的“权威力度”和管理服务的“人性温度”高度融合。