赫山区沧水铺镇召开党员干部联系服务群众“五个到户”工作推进会。

红网时刻 通讯员 周煜民 益阳报道

“现在年纪大了，重体力活干不了，想在家附近盖个羊棚养羊。”赫山区沧水铺镇香炉山村联户党员正认真聆听农户诉求。

这是沧水铺镇深入推进“五个到户”（党员联系到户、民情走访到户、政策落实到户、产业对接到户、精准服务到户）工作的剪影。12月3日开始，沧水铺镇召开党员干部联系服务群众“五个到户”工作推进会，组织全镇党员干部深入群众家中，开展为期三天的集中走访活动。

民情访出来，提升党群亲密度

沧水镇党委书记曹霞为白马坝村五保户徐三保现场调度工作人员。

“家里有几口人？做些什么工作？身体状况怎么样？生活上有什么困难？”沧水镇党委书记曹霞亲切地询问。白马坝村的徐三保今年61岁，是二级残疾人、五保户，近年来因坐骨神经痛半边身体发麻，医药费花去不少且干不成农活，原本还过得去的日子变得拮据。

“差两年，补交400，每月能领113块。”得知徐三保的农村养老保险没交满15年，曹霞便当即电话联系社会事务综合服务中心的工作人员，并请村里为他申请临时救助资金，帮助他渡过时艰。

获悉，沧水铺镇11363户农户和1316名镇村党员干部结成对子，通过一本、一册、一卡、一表（民情日记本、政策宣传册、便民联系卡、走访登记表）将民情逐级摸上来、化解掉。

政策讲起来，增强工作知晓度

沧水铺镇镇长张放辉向金山村村民彭雪英解读残疾人证办理政策。

“大姐，听说您崽要办残疾证，正好跟您讲讲最新政策，首先您要向村里提出申请......”沧水铺镇长张放辉正和村民彭雪英解读残疾人证办理政策，详细讲解从申请到发证的全流程。为了提高群众政策知晓度，沧水铺镇紧扣国家政策，直面社会热点，围绕乡村振兴、医疗保险、土地建房、安全生产等6个方面展开宣讲，印发宣传资料，让党和国家政策“飞入寻常百姓家”。

同时，党员干部在走访过程中进一步收集汇总群众最多提问、最想了解、最是关心的政策信息，不断完善充实政策宣传手册，切实让群众了解政策、理解政策、用好政策。

服务跟上来，提高群众满意度

赫山区砂子岭村便民服务员徐红正为群众办理医保业务。

“知道您腿脚不方便，趁着咱们‘五个到户’工作的机会，我上门来帮您缴费刷卡。”“现在医保可以线上缴费了，我来教您。”砂子岭村便民服务员徐红拿着POS机到村民家中上门服务。沧水铺镇将“五个到户”工作与“一门式”服务结合起来，在走访过程中收集群众要办理的业务资料，统一交给便民服务员办理，把“群众只进一次门”升级为“群众只需坐家门”。

为进一步做优服务，沧水铺镇组织联户党员干部分别在10个村（社区）开展乡风文明劝导、矛盾纠纷调解、环境卫生治理、爱心志愿服务等活动，把为百姓做实事落到实处，以“微实事”撬动“大民生”。