工作人员接听热线电话。

3·15消费维权宣传车。

工作人员发放宣传资料。

红网时刻益阳3月15日讯（通讯员 邹思怡 谌志芳 姚志华 吴文唐）3月15日上午9点，安化县市场监督管理局相关负责人在12315投诉举报中心接听热线，就消费者权益等方面存在的问题与市民进行交流，解答市民的诉求和提问，指导消费者如何维权，受理消费者的申诉、举报、投诉。受疫情影响，今年的3.15宣传活动与往年不同，除了在12315投诉举报中心接听热线以外，相关部门还利用街道电子显示屏滚动播放宣传标语和在疫情防控点设立咨询台、宣传展板、宣传手册等方式，从疫情防控与消费维权、公布投诉电话到法律维权保护向广大群众提供系统的宣传服务。

今年安化县3·15活动将围绕食品安全、健康消费、疫情医药防护用品安全、市场监管和价格稳定等方面开展，安化县市场监督管理局和安化县消费者委员会联合主办的2020年3·15“凝聚你我力量，齐心抗击疫情”活动，通过市民热线、消费维权宣传、疫情防控消费维权知识竞赛等形式，提高消费者识假辨假等自我保护能力，引导消费者安全健康、绿色低碳、理性环保消费；动员有关部门和相关企业，营造诚信的消费市场氛围。