感谢信。

近日，益阳市第一中医医院收到一封来自80岁患者刘爷爷的感谢信。信中，老人用质朴的语言记录了住院期间感受到的温暖与希望，特别点名感谢李周医生及肛肠科团队“以精湛医术化解病痛，用仁爱之心点亮生命之光”。这封感谢信不仅是对医者个人的褒奖，更是医院“以患者为中心”服务理念的生动见证。

危急时刻显担当 精准施治破难题

今年9月，刘爷爷因会阴肛周包块出血紧急入院，被诊断为坏死性筋膜炎，且合并糖尿病、高血压等基础疾病，治疗风险极高。面对情绪低落的患者，李医生蹲在病床前，用通俗易懂的语言耐心讲解病情，量身定制治疗方案。手术成功后，她仍坚持每日查房，以微笑化解患者的焦虑，用专业赢得信任。在她的精准治疗下，老人康复速度远超预期，重新迈出了稳健的步伐。

细微之处见真情 视患如亲暖人心

“每天查房时，李医生总是面带微笑；换药时，她会仔细询问我的感受；无论多晚，只要我们有疑问，她都会耐心解答……”信中，老人用一个个细节勾勒出医者的温度。80岁的他感慨：“李医生不仅治好了我的病，更让我感受到了家人般的温暖。”这种将患者需求放在首位的责任感，正是医院“精诚博爱，厚德济世”院训的深刻体现。

医德传承育英才 精诚服务筑口碑

一封感谢信，折射出的是医院整体医疗水平的提升。近年来，医院通过强化医德医风建设、优化诊疗流程、开展多学科协作，持续提升患者就医体验。李医生及其团队的表现，正是医院“以技术为基、以服务为本”理念的缩影。正如老人所言：“在这里，我看到了医务工作者最美的样子。”

益阳市第一中医医院始终坚信，医学不仅是科学的实践，更是人文的关怀。未来，医院将继续秉承“大医精诚”的精神，用专业守护生命，用温情传递希望，为更多患者点亮康复之路。