品牌是企业核心竞争优势的重要体现,也是企业软实力的重要组成部分。经过酝酿与落地,湖南高速集团益阳分公司安化中心站与安化管理所在集团公司、益阳分公司的领导下,找准品牌建设与主业工作的结合点,实现品牌建设与主业深度融合,在向“新”行动引领下,善作善成,追寻着“E路朝阳·新‘益’道”的文化之声,将安化品牌建设点走出一条品牌出圈之路,为建设文化与文明交相辉映的高速公路交上益阳精彩答卷。
探索·思考 文化兴企与文化理念的提炼
文化是一个企业“行稳致远”的力量之源。益阳分公司开启品牌建设之路以来,向下扎根、向上生长,逐渐长成枝繁叶茂的强盛实体,助力公司高质量发展结硕果,2024年再次锚定安化中心收费站、安化管理所,向新而行、以质致远。
安化中心收费站、安化管理所所在的安化县东坪镇,历史悠久,文明璀璨,是清朝两广总督陶澍的故乡,是少年毛泽东两次游学之路的红色根据地,也是中国著名的黑茶之乡,梅山文化的发源地。经由安化中心站下高速,一路风景如画,云台山、黑茶博物馆、梅山文化园等人文地理旅游资源让享有得天独厚地理位置的安化中心站肩负了更多的使命和任务。
安化站、所被确定为向“新”行动品牌建设点后,建设团队围绕“火速干”“干出色”的信念,前往安化历史档案馆,积极探索品牌建设思路和方法;结合安化地域特色,向专家请教安化历史、人文;向当地名企请教品牌融合之路;在朋友圈征求好点子等等,品牌建设“智囊团”妙计连出。
经过多方位的总结探索与30多次会议探讨研究,建设团队将梅山文化和黑茶文化两大IP中谦和、共享、奉献的特质融入“守·创”文化,提炼出“E路朝阳新‘益’道”品牌主题。“E路朝阳”是益阳分公司在集团公司守·创文化下提炼的子文化理念,“新‘益’道”谐音“心意到”,寓意着益阳高速对外履行社会责任,提升服务质效,创建美好高速;对内优化机制,带领员工以蓬勃朝气,充满希望和信心迈向未来的理念,是益阳分公司一贯秉承的和谐向上、一路向前的企业精神。
碰撞·开启 高速文化与地域文化的融合
问渠那得清如许,为有源头活水来。品牌建设不只益阳一家,如何在众强林立的高速品牌圈中发声与出彩,彰显益阳文化底蕴?显然依靠传统的纯建设难以达到目的。这时一个契机出现在安化中心收费站。
从文化传承中寻找源头活水。6月,该站一段“摩托车上高速被收费员拦截”的视频在分公司和集团两级平台播出后反响热烈,收获4000万播放量,2.5万点赞。安化站、所再一次依靠视频出圈。近些年,安化中心收费站出过许多感人至深的视频,这里有上过人民日报的“你先走,通行费我出”,有深夜暖心安慰司乘的最美“路灯”志愿者肖瑛,有车辆故障被收费站帮助后感动痛哭的货车司机。该站还被省国资委深度报道……益阳高速人天然就有着质朴纯真的情感,如何依托原有影响力让品牌“活”起来,建设团体经常头脑风暴到深夜。
品牌建设团队以文化凝聚企业发展活力,大胆创新理念、创新表达,抓住年轻人的潮流,鼓励大家自主选择题材和角度创作短视频情景剧,融安全贯宣、出行体验、志愿服务、党团工作、茶旅文化为一体。同时与当地媒体中心对接,跨界承办活动,安化“守·创”杯围棋赛举办地、安化路地校交通安全教育示范点、高考送考爱心服务点、中国黑茶文化节服务窗口、ETC服务窗口……安化中心收费站找准茶与道,精准对接司乘出行感受和满意度,让枯燥无味的出行变得实用新颖有趣。通过一系列矩阵传播,产生了良好的长尾效应,品牌力量沿着高速公路不断传播、延伸。
深挖·嵌入 茶道文化与生态文化的内涵
金山银山不如绿水青山。安化站区群山环绕,郁郁葱葱,坐落其中的安化站所就如一颗镶嵌在森林里的绿宝石。在宣扬文化自信的同时,站区十分注重生态理念的融入。
生态兴则文明兴。这里绿化面积达到60%,站区外花香四溢,站区内果树成林,三园中青翠欲滴;这里员工们还善长手作,高速路灯驿站是采用淘汰收费岗亭变废为宝的;畦趣园篱笆是员工手工用楠竹加工的,宣传文化墙是员工涂绘的。如今站区光伏发电项目、电车充电桩也在如火如荼的建设中。安化站区强化新型基础设施建设的绿色内涵,人与自然和谐共生的生动图景在安化站区呈现。
文化赋能企业,安化品牌建设点用文化明灯照亮品牌之路。
安化以茶扬名。其县志记载“暂不置业,先建茶亭,以利行人”,虚实之间,似有微言大义。高速公路本无路灯,每个高速人即是一盏路灯。高速文化与茶文化再一次碰撞。设置在安化收费外广场的高速路灯驿站,现成为旅客休息的场所。古时今时,时移世易,不变的是驿站的服务热情。
驿站可以咨询解答、办理ETC、指引求助、休息等候,免费提供交通指引、休息茶水、针线包、手机充电等温馨服务。遇上重大节庆日,“路灯”驿站就更加热闹。志愿者们炒制茶叶、自制节气美食、地方特色美食等定制手办,让个性化、暖心化“路灯”驿站成为安化的温暖地标。
还有错落安置在安化站区的二十四节气坐标,每一个时刻,每一个地点,每一次亮灯,都被越来越多的人喜欢。在安化站区,与之对应的饮食、娱乐等文化也正在不断融入其中。日新月异的变化与古老文化传承的完美结合,让安化站区即将成为网红打卡新去处注入品牌动能。
闪耀·迸发 企业文化与运营主业的活力
增强企业软实力是推动企业高质量发展的“硬任务”。为让无形的文化融入有形的产品,在益阳分公司党委的指导下,安化品牌建设点积极打造品牌文化传播平台,全方位打造品牌传播景象,不断拓展品牌文化内容生产和传播维度。
服务社会是文化建设应有之义。一直以来,益阳分公司积极承担国企社会责任,在坚守企业使命、助力脱贫攻坚等方面主动彰显担当。在应急演练室,通过模拟高速公路道路、桥梁、隧道等场景救援,检验救援队伍的协同作战水平,高效推进“阳光救援”行动,保障高速公路安全和畅通。在新媒体直播间,安化品牌建设团队将持续发挥自媒体优势,通过创作风趣幽默的视频让司乘更了解收费政策,助推ETC发行。同时联合安化县工会定期开展助农直播,让安化品牌建设点成为当地助农的一大直播阵地。应急演练室和直播室的建成与投入使用,是益阳分公司在安化品牌站点培训文化沃土的一个缩影。益阳分公司坚持外树形象,内塑灵魂,坚持文化兴企,不断探索文化与主业深度融合,以高质量文化引领高质量发展。
安化品牌站点还善于以市场为导向,开展活动创建品牌的探索之旅。在中国黑茶文化节盛大开幕时,安化中心站主动出击,开设“导游式”专题培训班,学外语、学文化,为中外游客提供个性化服务。在文化节上,高速蓝、养护橙格外显眼,不仅成全诗和远方,也成为展现当地形象的重要窗口,使得平洞高速实实在在成为助推当地经济发展的致富路。
通过培育企业高质量发展的文化沃土,安化品牌站点内核与软实力更加突出,提前完成ETC推广发行任务、“三保三大一创”成绩领先、季度考核、绩效考核排名靠前,等等。心有所信,方能远行。目前安化品牌站点还积极申报湖南省交通运输工会“职工满意食堂”评选、交通运输工会“职工小家”、益阳市“青年文明号”,全方位开启品牌深度创建新篇章。
潮平两岸阔,风正一帆悬。打造文化建设高地,既需要低头拉车,还需要抬头看路。企业文化是岁月长河沉淀下来的精髓。益阳分公司以“守·创”文化为灵魂,安化品牌站点为依托,加快构建E路朝阳叙事体系,讲好E路朝阳故事、传播好益阳高速声音,展现益阳高速形象,凝聚人心、积聚力量,初心如磐驶向更远未来。
来源:益阳高速
作者:文佳
编辑:岳敬然
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