红网时刻益阳11月8日讯（通讯员 任杰 张燕）自今年4月1日“一号管三天”政策启动以来，南县各医院积极落实相关服务工作，有效解决“一次看病多次挂号”问题，切实提升了群众看病就医满意度，获得了群众一致好评。

南县人民医院门诊一站式服务中心。

在南县人民医院的门诊一站式服务中心，院内志愿者正在将患者有序指引到其挂号科室所在楼层，针对需要检查或后续可能需要复诊的患者，志愿者们还为其细心介绍“一号管三天”的服务。

“一号管三天”即“挂一次号，3日内到同一科室复诊、看检查结果时不需要再次挂号；同时，患者如果有多种疾病需要到不同科室就诊，3日内也不需要另外挂号”。据工作人员岳学超回忆，政策推行第二个月，前来就诊的一位涂女士就遇到了挂号难题。

原来，涂女士3天前无明显诱因出现右侧肩后侧、腋下、前胸区疼痛，呈阵发性中度针刺样痛，每次持续十几秒钟，每日发作数次，自行缓解。伴局部红斑丘疱疹，呈带状分布，伴局部灼热。当时未引起重视，后疼痛加重、日常活动越来越不方便，遂到人民医院门诊就诊。

工作人员检查群众挂号就医情况。

“她（医生）建议她去皮肤科看。按照以前的做法的话就是要先去把这个号退掉，再去挂一个皮肤科的号。最后医生告诉她直接去皮肤科去看，她就拿了这个号去看了皮肤科，就节约了她挂号、排队的时间，也没浪费挂号的钱。”岳学超说道。

截至目前，南县已有近万人次享受了这项政策，累计减免费用超过11万元，第二季度门诊患者满意度较第一季度直接上升5.6个百分点。

自医疗卫生领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治专项行动启动以来，县卫生健康局以着力解决好人民群众看病就医急难愁盼问题为抓手，以人民群众满意为目标，对患者意见进行了集中梳理，及时出台了“一号管三天”的政策，节约群众就医排队时间，减轻患者看病就医费用负担。