“自从有了慢特病专科门诊，现在不用到处跑了，在这里就能咨询、看病、拿药、报销，节省很多时间。医护人员热情地为我们答疑解惑，很贴心。”近日，李女士在益阳市中心医院慢特病专科门诊看诊后说。

以前的门诊慢特病，参保人要根据自身病情找到对应的科室挂号、缴费、问诊、申报资料，往返多次跑腿排队，且随着身体健康状况变化，如何调整用药也不是很清楚。在益阳市医保局大力推动下，益阳市中心医院、益阳市第四人民医院、益阳医专附属医院开设了慢特病专科门诊，为参保人员提供门诊慢特病全流程精细化、个性化服务。

慢特病专科门诊可一站式办理门诊慢特病申报、初审、门诊、购药及医保报销结算等业务，切实解决了患者“不清楚流程、多点奔波、问诊不便、药品不全”等难点痛点问题，参保人根据处方在医院内就医购药完成报销，也可以拿着处方到医保定点药店办理购药报销。

益阳市医保局将从多方位、多角度加强对慢特病专科门诊的管理和支持，各县（市、区）将在目前64家门慢特初审医疗机构内推动慢特病专科门诊建设、升级，为全市慢特病患者提供优质便捷的诊疗服务。