为了进一步深化行政审批服务改革，优化政务服务环境，近期益阳市住建局党组成员分批次开展了“走流程、解难题、优服务”行动，通过亲身体验办事流程，深入检验政务窗口“审批精简大增效”行动的实施情况，提升服务质量和效率，增强企业和群众的满意度。

在“走流程、解难题、优服务”行动中，市住建局党组书记、局长张靖华及其他党组成员以企业办事人员和窗口工作人员的身份，全流程体验了包括“建筑业企业资质设立许可”“燃气经营许可证初始申请”等多项政务服务事项审批流程。通过实地操作和体验，对“审批精简大增效”行动在全面优化审批流程、提高行政效能、推进证照“电子化”等方面的实施效果进行了全面评估。行动中发现，政务窗口的办事效率有了明显提升，审批流程更加透明和高效。如“权限内建筑业企业资质设立许可”事项办理承诺时限由10天缩减为7天，且率先实现省内市本级颁发的建筑业企业资质证书“电子化”。企业群众反映，现在办理业务所需的材料和步骤明显减少，审批时间也大幅缩短，大大节约了企业办事的时间成本。

此次“走流程、解难题、优服务”行动不仅检验了“审批精简大增效”行动的实施效果，更通过党组成员的亲身体验和现场指导，进一步推动了政务服务向更加高效、便捷的方向发展。市住建局将继续坚持问题导向，不断优化政务服务流程，提升服务品质，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，努力营造良好的营商环境。