工作人员在为市民办理相关业务。

红网时刻益阳5月11日讯（通讯员 刘斌）5月9日，在赫山区金银山街道，一场围绕强化政务服务监督、助力优化营商环境的行动正在如火如荼地展开。

为了给企业和群众创造更为优良的发展和办事环境，金银山街道纪工委联合党群和政务服务中心积极行动起来。一方面，加大了对政务服务各个环节的监督力度，通过定期巡查、随机抽查等方式，确保每一个政务服务岗位都能严格按照标准和规范执行，杜绝敷衍塞责、推诿扯皮等现象。

赫山区桥南波波二手车车企负责人谢波表示：“现在明显感觉到政务服务的效率大大提高了，以前可能要跑好几趟的事情，现在一次就能办好，而且工作人员的态度也非常热情周到，这让我们企业发展更有信心了。”

竹山社区秀峰小区群众李进秋也深有感触：“现在去社区或者街道大厅办事的时候，能感受到整个流程都很规范透明，遇到问题也能及时得到解决，真的方便了很多。”

另一方面，金银山街道还积极建立多渠道的监督反馈体系，不仅开通了专门的监督热线，主动深入并了解企业在办事过程中遇到的问题和难点，还对监督过程中发现的不足之处，迅速制定整改措施并督促落实，做到发现一处、改进一处。并且，通过强化培训和管理，进一步提升了政务服务人员的服务意识和专业能力。

随着这些强化政务服务监督举措的推进，金银山街道的营商环境得到了显著优化。企业纷纷表示，如今办事更高效、更便捷，发展的信心也更足了。

金银山街道纪工委负责人刘朴术表示，将持续加强政务服务监督工作，不断完善监督机制，以更有力的行动助力优化营商环境，为金银山街道经济社会的高质量发展提供坚实保障。