工作人员在为群众办理相关业务。

红网时刻益阳4月17日讯（通讯员 刘诗嘉）“听邻居说带上身份证就可以去镇上的政务大厅办理社保提档，我一来，工作人员就热情地问我需要办理什么业务，全程仔细认真地指导帮办，很快就办好了。”4月17日，来办社保业务的李娭毑满意地说道。

近期，南县浪拔湖镇党群和政务服务中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动。在政务大厅内，配备专门的帮代办工作人员，为群众提供全程“一对一”的帮代办服务。全程帮代办，真正做到群众“只进一扇门、只提一次申请，只跑一次腿”。不断为政务服务提质增效，提高群众的便捷度和满意度。

下一步，政务大厅将持续梳理帮代办事项，加强工作人员的业务培训，提高工作人员的业务水平和服务意识。建立完善政务服务“帮代办”工作机制，全面提升“帮代办”服务水平。让群众享受便利、高效、智能的政务服务。