群众在等候区等待叫号。

红网时刻益阳3月29日讯（通讯员 涂莉）“请A006号到公安户籍窗口办理业务。”3月29日，前往南县中鱼口镇便民服务中心的群众惊奇的发现这里变了样，以往乱哄哄的现象不见了，大家都拿着号码纸坐在等候椅上悠闲的等待，叫号机语音在持续的播报。

为打造良好的政务服务环境，进一步提高办事效率，中鱼口镇便民服务中心积极探索服务管理方式，推出了新的便民服务举措——排队叫号机。根据办件量大的四个窗口，开设了公安户籍、市监、人社、医保的取号业务。群众进入大厅后，按照提示按下取号键，便可坐在等候椅上等待语音提示到指定窗口办理业务，同时显示屏也会提示叫号进度。对不知道怎么取号的群众，工作人员给予贴心帮助，确保人人受惠。

智能叫号机通过量化每日可接待人数，减少了无效的排队时间，节约了群众的宝贵时间，提高了办事效率。下一步，中鱼口镇便民服务中心，将持续对中心工作予以改进，利用智能化设备，打造一个便民、亲民的暖心大厅。