村民给刚抢修完成的师傅生活取暖。
深夜抢修村民们自发用手电提供照明。
红网时刻益阳2月9日讯(通讯员 冯越琪 罗金)“快点出来,修电的来哒!”2月8日21时,益阳高新区谢林港荆竹寺鲁家河漆黑的山岭一片寂静,村民们一看到国网益阳供电公司谢林港供电所公司工作人员的到来,马上围了过来,主动给抢修作业现场打手电照明。
从村民中了解到,临近过年,村里有除夕早上吃年饭的习俗,大雪严重破坏了线路的运行,村民们都十分焦急。该公司抢修人员迅速地投入到抢修中,齐心协力抬线、剥线、登杆、停电、送电。冒着凛冽的寒风抢修4个多小时,除夕的0时55分,村里恢复了光明。抢修人员连夜高效的服务赢得村民的好评,村民们生起了火,泡上了热茶,纷纷竖起大拇指。“今年的雪可真苦了你们电力师傅哒,明天我们要来送锦旗。”村民们脸上是盖不住的笑容和喜悦。
截至目前,该公司强化值班值守,全员取消休假,市县两级应急指挥中心24小时在岗值守,近1500名电力人员开展设备特巡和客户服务。集结应急队伍40支,组织公司应急人员745人、民技工人员690余人,车辆240台、发电车8台、小型发电机79台、移动变电站2座。开展“益电暖冬行”“敲门行动”等客户走访。分层级开展属地差异化服务,对客户用电需求、用电设备等进行摸排,走访1.8万户、3775个台区。利用新媒体、微信等渠道开展属地供电站所服务电话推广。向返乡客户、雨雪冰冻区客户发送供电服务信息,已累计推送短信110万余条次。
下阶段,该公司将不断总结经验,优化应急管理体系建设,切实践行央企责任担当,全力做好春节保电及应对灾害性天气的供电保障与应急处置,保证全市人民过一个欢乐祥和、温暖明亮的春节。
来源:时刻新闻
作者:冯越琪 罗金
编辑:岳敬然
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