益阳海关志愿服务队深入企业开展“送法上门”志愿服务活动。

红网时刻 通讯员 唐梦知 益阳报道

海关处于对外开放第一线，是国内国际双循环的“交汇枢纽”。海关志愿服务队更是精神文明建设的“窗口”，是海关的铸魂工程。近日，益阳海关志愿服务队结合新中国成立75周年，吹响了学雷锋志愿服务活动集结号，把志愿服务写在益阳大地上。

学习宣讲走前列 精神食粮不可少

益阳海关志愿服务队队长曹红华同志是一名正营职军转干部，2014年转业到海关工作，在部队期间曾任职过宣传科长、营连主官，与文字材料打交道已有20多年，是文字材料战线的孺子牛、拓荒牛、老黄牛。先后撰写各类文字材料1000多篇，新闻稿500多篇，在部队《解放军报》《政工导刊》《基层政治工作研究》等报刊杂志发表文章50多篇，所撰写论文分别获得中国人民解放军军事统筹学会征文二等奖、三等奖。3次在思政干部比武中获得第一名，2次在演讲比赛中获得一等奖，先后2次荣获个人三等功。进入海关后，先后在《金钥匙》《海关文学》《海关研究》等刊物上发表文章30多篇，在湖南省社会科学院（湖南省人民政府发展研究中心）《研究与决策》刊物上发表文章20多篇。并利用工作之余考取了心理咨询师、家庭教育指导师。自担任益阳海关志愿服务队长以来，曹红华同志就当起了义务理论宣讲员、政策法规宣讲员，结合每月集中进社区志愿服务的时机组织开展“面对面”义务宣讲，以“小切口、小故事”突出“大主题”，以“乡音方言”唤醒“情感共鸣”，引导社区群众读懂国家政策法规，讲好海关故事、家风故事，让群众体验海关服务的热度，激发攻坚克难、干事创业的动力和信心。

外贸服务走前列 暖心护企真用心

益阳海关志愿服务队充分发挥自身专业优势，立足海关职能，采取“请进来”“走出去”的形式，让企业感受到海关的服务温度。组织开展“青年文明号开放周”“海关开放日”“关长接待日”等活动，热心解答企业通关监管难题，为企业发展把脉护航。持续完善企业协调员制度，深入企业开展外贸业务专题培训、“急难愁盼”问题辅导，把问题解决到企业的心坎上。推动海关服务站首次在南县挂牌成立并成功运营，把服务送到“家门口”，全力打造让企业放心、群众满意的营商环境高地。2023年，成功助力益阳黑茶在WCO《协调制度》中列名，2028年有望获得“国际身份证”。

海关为民走前列 爱心服务薪火不息

群众在哪里，“志愿红”就在哪里；群众需要什么，“海关蓝”就做什么。益阳海关志愿服务队常态化组织“党建助残”“爱心献血”“义务植树”“环卫行动”“公益捐款”“反诈防骗”等一系列志愿服务活动，用实际行动践行“人民海关为人民”的理念，让群众深切体会到海关服务的精度。

“益阳海关志愿服务队为我们送来了空调、洗衣机等生活物资，与学员亲切谈心交心，竭尽所能满足大家‘微心愿’，真心实意为残疾人服务，这群‘海关蓝’是好样的。”益阳文昌残疾人托养服务中心负责人介绍道。

点点微光、聚而成炬，益阳海关志愿服务队践行雷锋精神，坚持从群众关心的小事入手，开展卫生整治、垃圾分类、交通劝导、爱心助学等微服务，以小举动彰显大文明，用小变化点亮群众的大幸福，以凡人善举传递海关正能量。