排队领取纪念币。

红网时刻益阳1月20日讯（通讯员 邹肖）近日，为了确保纪念币、纪念钞兑换工作的顺利进行，建行益阳市分行通宵陪伴排队客户，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。 由于第二次纪念币、纪念钞兑换现场火爆，该行提前进行了周密的部署和安排。为防止突发事件，该行员工坚守岗位，确保了纪念币、纪念钞兑换工作的顺利进行。

晚上的气温接近零度，该行不仅为提前一天前来排队的客户提供炭火取暖，还为陆续到来的客户做好解释。专业素养和热心服务赢得了客户的广泛赞誉和感激。因该行准备充分，安排妥当，客户也积极配合遵守秩序，兑换当日上午九点十分左右，纪念币及纪念钞已全部兑换完毕。客户对我行此次纪念币、纪念钞兑换工作的全流程给予高度评价，也十分感谢我们工作人员的陪伴和照顾。

一位参与纪念币、纪念钞兑换的客户表示：“我非常感激这些银行员工的付出和努力。他们不仅为我们提供了方便快捷的兑换服务，而且通宵陪伴让我们感受到了银行对客户的真诚关爱。” 此次龙年纪念币、纪念钞兑换工作的顺利完成，彰显了建行益阳市分行积极履行社会责任、推动金融服务的良好形象。该行将继续提升服务品质，为广大客户提供全面、高效的金融服务。