1月26日是2024年春运的首日，记者从益阳火车站、汽车站了解到，益阳市客流平稳，旅客出行井然有序。各大客运站点提前准备春运期间的客运工作，采取增开车次提供志愿服务等多种措施，积极应对客流高峰的到来。

在益阳火车站，车站入口、候车厅都有工作人员巡逻值守。春运期间，益阳火车站预计发送旅客14.5万人次，为迎接今年春运大客流，车站提前分析春运客流趋势，从行车组织、客运组织、设备保驾、安保综治等方面提前做好准备。同时，根据春运期间乘客需求，设置“重点旅客”服务，还针对热门线路采取加开列车、动车组重联运行等方式优化运力，最大限度满足旅客出行需求。

益阳火车站客运副站长凌敏介绍，节前加开16趟，主要是往宜昌、衢县、安康、宝鸡方向，节后加开17趟，主要是往广州、上海方向。

在朝阳汽车站，10多名志愿者正在为旅客提供志愿服务，协助旅客办理购票、行李安检等。今年春运期间，朝阳汽车站的客流量同比增长15%，以安化、南县等益阳区县市以及湘潭、株洲等其他地州市的直达短途为主，客流高峰期将集中在小年夜以后。

为了应对今年的春运客流，汽车站恢复已停运的客运班线，并开通网络购票服务，旅客可提前7天购票。