红网时刻 记者 曲澜 益阳报道

数字化新时代，智能化新篇章。近年来，中国电信益阳分公司紧跟数字发展浪潮，积极落实中央建设网络强国和数字中国的战略部署要求，加快创新升级通信基础设施和信息化产品，为数字经济发展和社会治理能力、人民生活水平提升注智赋能，助力书写新时代高标准“山乡巨变”。

为小区业主安装人脸识别系统。

智能监控守护安全

“师傅师傅！我今天没有带门禁卡帮我开一下门呗？”在益阳市赫山区大渡口社区的小区门口，居民刘先生正对着保安亭诉说自己的需求。

保安笑呵呵地回应他，“刘哥！不是上次录入了人脸系统嘛，你走过来就自动开啦，还没适应是不，过来扫脸就行！”

人脸门禁不仅方便了居民们忘带钥匙的情况下进出小区，当手里提着重物不方便的情况下也十分的便捷。

不仅如此，在中国电信安装的人脸门禁和AI监控结合之下，对社区的居民们形成了特有的人员关怀。

大渡口社区居委委员陈倩向我们介绍，社区内的重点关怀人员人脸以及身份信息都已经录入了系统，当18个AI智能监控在3天内都没有识别到人脸出现，便会进行自动报警。

社区工作人员收到报警信息后便会上门对重点人员进行关注。2023年下半年，有一位独居老人刘奶奶，3天没有在监控内出现。系统报警后工作人员连忙上门结果家中却没人。一番了解后才知道3天前刘奶奶出门买菜不小心被摩托车擦伤了，车主将其送到了医院。还好有系统及时报警社区人员后续对刘奶奶进行了照顾和帮扶。

由于大渡口社区老旧小区较多，人员较为杂乱，从前小巷子内不可避免偷盗事件发生，自从AI监控网布局成功，重点区域几乎不再出现这类情况。周围的居民提到这点都竖起大拇指，“生活的越来越安心了。”

工作人员正在安装音箱。

智能“传声筒”超强“嘴替”

想要生活更加便利，信息流通是非常重要的一点。大渡口社区以前的防溺水、反电诈等宣传工作，需要社区干部和志愿者提着喇叭走街串巷，工作辛苦且宣传效果不理想。

如今，每天早上9点半、下午3点、以及晚上通过电信天翼云播自动播放社区工作人员提前设置好的音频，各类相关信息都能及时向社区居民进行传达。

“大渡口社区温馨提示 维护未成年人合法权益是全社会的责任，暑假期间，请家长朋友······”仔细倾听天翼云播内播放的内容便会发现，社区工作人员在内容设置上除了常规的防火防电提醒，还会根据时间节点进行动态更新。

中国电信智慧大屏还能够对辖区内人、车、房、设备等进行一体化、可视化的汇聚展示，实现一屏统览，并支持对辖区事件、告警等进行调度、处置。

网格管理，为街道、社区提供网格划分、事件上报、派单处理及网格员日常管理等功能，是基层工作人员的好帮手，以数字技术推动基层减负，助力基层综合治理全流程闭环。

打造天翼智慧社区云平台。

智慧社区温暖人心

在桃花仑街道大渡口社区党总支书记周建辉的介绍下我们了解到，在智慧小区云信息中心的加持下，社区更安全了，工作更便利了，居民们的生活更安心了。

社区，是连接城市和家庭的最小单位，是智慧城市的“最后一公里”。中国电信依托云网融合优势，利用5G、云计算、大数据等技术，打造天翼智慧社区云平台，融合社区场景下的人、事、物、组织等数据，依托智慧大屏，叠加视频汇聚、人员关爱（重点人员管理）、网格管理、智慧党建、应急通知和社区养老服务6大核心应用及N个细分场景应用场景，构建"1+6+N"产品矩阵，为街道/社区居委会提供系列治理服务，推动以“智治”促“善治”，大大提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平。

周围居民纷纷表示，自从数字技术进入小区生活，获得感、幸福感、安全感都上升了。