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资阳税务:温情服务获外籍纳税人点赞
2024-06-12 08:37:56 字号:

资阳税务:温情服务获外籍纳税人点赞

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为资阳区办税大厅的温情服务点赞并在写下了他的感言。

红网时刻益阳6月11日讯(通讯员 曾杏葭)6月7日,国家税务总局益阳市资阳区税务局第一税务所(办税服务厅)收到了一项特别的点赞。来自埃塞俄比亚的外籍纳税人Borojo Dinkneh Gebre 在完成业务办理后,为资阳区办税大厅的温情服务点赞并在写下了他的感谢:“我在这里体验到了非常棒的服务,特别感谢接待我的工作人员王浩,她服务专业很热情友好,谢谢。”

Borojo Dinkneh Gebre 是益阳职业技术学院的特聘外教,任职受聘单位为其代扣代缴了个人所得税,Borojo Dinkneh Gebre 不知道如何完成个税汇算清缴退税操作,于是来到办税大厅求助。办税厅工作人员王浩通过翻译软件与他耐心地沟通后,第一时间辅导他下载个人所得税APP并完成注册,但在注册过程中,发现无法用人脸识别注册,只能通过办税服务厅注册码注册。于是王浩在自然人电子税务局为其办理纳税人注册码申请事项,帮助Borojo Dinkneh Gebre 顺利完成了个税汇算清缴退税。

如今,越来越多的外籍人员来到益阳工作生活,接待外籍人士办税缴费频次大幅,资阳区税务局将始终坚持从纳税人缴费人需求出发,以新时代“枫桥式”税务所建设为抓手,把难题解决在基层、解决在一线,努力维护“湖南省巾帼文明岗”的声誉和形象,不断提升办税服务能力,不断优化办税服务体验,真正做到为纳税人缴费人办实事办好事。

来源:时刻新闻

作者:曾杏葭

编辑:岳敬然

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