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大通湖公安:顾客购物未成功付款 民警及时追回获锦旗
2023-12-04 10:39:48 字号:

大通湖公安:顾客购物未成功付款 民警及时追回获锦旗

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群众赠锦旗致谢。

红网时刻益阳12月3日讯(通讯员 胡紫鑫)“我们这小本生意挣点钱不容易,这次真的多亏了你们。”11月30日,群众刘先生将一面写有“一心一意为人民,尽心竭力办实事”的锦旗送到了益阳市公安局大通湖分局河坝派出所,对民警为其追回未支付的货款表示感谢。

11月23日16时许,一名顾客来到刘先生的超市购买商品,在扫码支付未成功的情况下就驱车离开了。刘先生称当时店里正忙并未核对付款情况,等顾客离开后才发现钱未到账,只好向公安机关寻求帮助。

了解事情经过后,民警张泽宇通过调取超市监控,经过多方查找,最终成功联系上了该名顾客。接到民警的电话,该顾客也对自己没有付款感到十分惊讶,他表示当时急着出门办事,比较匆忙,可能手机指纹支付出现故障,导致未付款成功,酿成了误会。

随后,在民警的见证下,该顾客赶到超市将钱款付清,并对自己的无心之失表达了歉意。看到民警对自己的“小事”如此上心,刘先生激动之余再三向民警道谢。

“小事”不小视,件件暖人心。“小事”虽小,但点点滴滴彰显为民情怀。“能把每一件小事都做实做好,做到群众满意,才是基层民警最大的本事。”张泽宇说。

来源:时刻新闻

作者:胡紫鑫

编辑:岳敬然

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