镇纪委正在监督检查中。
红网时刻益阳11月9日讯(通讯员 徐佳木)“大妈,刚才您办理业务时,对窗口工作人员的态度和办事效率还满意吧?有没有故意为难您?……”11月9日,南县青树嘴镇纪委书记徐文华在镇党群和政务服务中心暗访时,仔细询问前来办理业务的群众,着力发现和解决营商环境典型问题。
青树嘴镇纪委紧盯群众办事难、办事慢的痛点、堵点问题,聚焦民生诉求,紧盯政务服务窗口,坚持服务到哪里,监督检查就跟进到哪里,用铁的纪律助力营商环境优化提升。同时,健全监督举报机制,在政务大厅显眼位置设置优化营商环境举报信箱,公布举报电话,为群众的监督提供保障,确保群众和企业的诉求有渠道反映、反映的问题能及时解决。“现在办起事来方便又省心,跑得少了、问得少了、等得少了,窗口工作人员服务周到又热情,效率高,体验真不错!”办完事的张大妈由衷赞叹道。
下一步,青树嘴镇纪委将以解决群众关心的急难愁盼问题为发力点,及时发现和处置服务群众各项环节中的苗头性、倾向性问题,找准症结,打通淤堵,不断优化营商环境,助力营造风清气正的政务环境。
来源:时刻新闻
作者:徐佳木
编辑:岳敬然
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