红网时刻益阳11月30日讯（通讯员 魏垚杰）“有人晕倒了！”近日，建行益阳安化城南支行大厅里突然传来急切的求助声。网点工作人员听到呼喊后马上跑到大厅，只见一位身形单薄的阿姨躺在地上，面色苍白、神情恍惚、四肢颤抖，周围的客户都吓得连连后退。

“情况危急，马上启动应急预案，赶紧拨打120！” 工作人员连忙疏散围观群众，保持空气流通，维持好大堂秩序，疏通网点门前通道，确保救护车进出顺畅，同时联系阿姨家人询问阿姨身体状况。

等待救护车的过程中，每一分钟都显得无比漫长。10分钟后，医护人员到达，现场急救后快速将患者送往医院治疗。支行密切关注阿姨的病情，得知阿姨是因为头部曾经受到过重伤，导致留下了后遗症。目前，情况已经稳定了。

“平时我们都会加强对特殊情况的应急预案演练，所以这次情况虽然紧急，但大家没有慌乱，稳妥地开展了急救。当时唯一的想法就是赶紧救人！”建行安化城南支行工作人员介绍道。