红网时刻益阳11月22日讯（通讯员 王有杰）“多亏税务部门及时上门给予提醒，帮助我们避免了涉税风险，真是太感谢了。”近日，益阳高新区某公司财务负责人说道，“由于公司财务人员对税收优惠政策适用条件不了解，导致研发费用加计扣除金额填写错误，在税务部门提醒下我们及时调整了纳税申报，真切感受到了税务部门在用心营造企业发展的良好营商环境。”

这一幕，正是益阳税务部门推行“柔性执法”的缩影。今年以来，益阳市税务部门坚持“刚柔并济”“管服并重”的工作思路，严格规范公正文明执法，持续提升税收执法水平，保护纳税人缴费人合法权益，助推税收营商环境不断优化。

在帮助纳税人纠正问题的同时，税务部门对企业开展税费优惠政策辅导，帮助纳税人准确享受政策红利，切实提升纳税人满意度和税收遵从度。

处罚不是目的，引导纳税人自觉守法才是根本。益阳税务法制部门负责人表示，在确保执法刚性的前提下，针对部分涉税事项积极推行说理式执法等非强制性执法方式，做到宽严相济、法理相融，营造良好的征纳关系。综合运用提示提醒、督促整改、约谈警示等非强制性执法方式，在引导纳税人积极纠正违法行为、防范涉税风险的同时，又不影响企业发展信心、充分激发市场主体活力。