检测现场。

红网时刻 通讯员 黄博 益阳报道

近年来，益阳市建设工程质量安全监督站下属益阳市建设工程质量检测中心坚持把利企便民作为工作重点，着力规范程序、优化服务，为企业减负增效，提高经营主体和人民群众满意度，打出优化营商环境“组合拳”。

加强培训，提升服务意识

提升服务意识“逢会必讲”，开展多形式的业务培训，检测中心工作人员服务意识和服务水平有显著提升，逐步摒弃“等、靠、要”的陈旧思想，树牢“主动服务、优质服务”意识。

优化程序，提供优质服务

建设工程质量检测服务费收取已与行政审批完全脱钩，由检测中心工作人员主动上门，与工程项目对接，洽谈检测业务，签订合同；优化内部程序，实行工作人员“灵活休假制度”，根据服务对象要求及时调整检测时间，不用休假而影响检测工作开展；制定检测限时办结清单，督促检测人员及时提供检测服务，及时出具检测报告，切实提供优质服务。

严格管理，强化行风建设

严格落实廉政建设“十不准”承诺制，检测人员到新的工地检测一律出具廉政承诺书；畅通投诉举报渠道，领导带队到工程项目开展走访，在施工现场设立举报箱和举报电话，不定期召开行风监督员座谈会议，收集检测人员工作作风和廉洁自律信息，促行风提升。