红网时刻 通讯员 汤浩 益阳报道

益阳市税务局牢牢把握总局《关于进一步健全大企业税收服务和管理新格局》要求，创新开展个性化纳税服务，以“四式”税收健康体检法，连续三年为大企业纳税人提供“智能健康体检服务”，取得上级领导认可、地方政府满意、纳税人点赞的积极成效。

推行“协同式”联动，变单兵作战为集群作战

面对大企业各方面信息难以收集、难以收全的难题，该局广泛争支持、多方集合力，唱好齐抓共管“协奏曲”。一是向上借力求支持。主动向省局一分局请示汇报，争取指导支持，获取部分大企业在益成员单位在集团总部相关信息。通过市局牵头，与市财政局、发改局、工商局、商务局等相关单位建立联动机制，实现信息共享和联合“会诊”。二是向内聚力强责任。建立“智能健康体检服务”联点责任制，每个大企业明确1名局领导牵头、4名业务专干对接，由管理服务组进行专门管理。通过领导盯服务、小组抓服务、专人管服务，从“减税降费直达快享、纳税缴费办理提速、税务执法改进优化、税企合作共赢增效”等4个方面倾听纳税人呼声。三是向下要力抓落实。建立市局一分局与县市区局大企业服务协调联动机制，对大企业提出的涉税需求、建议，由每个县市区局选聘3名业务骨干为联络员，收集涉税需求、宣传税收政策、反馈实施情况，实现大企业在哪个涉税环节遇到困难、服务力量就跟进到哪里。

推行“智能式”筛查，变粗放检查为精密检查

针对大企业风险体检案头分析花费时间长、评估不全面的现状，创新融入大数据和健康理念，进一步提升了税收治理效能。一是整合数据夯基础。依托政府信息共享平台、金三系统、互联网等渠道广泛获取信息，搭建企业基本情况、涉税事项分析、税收风险提示3个模块，从税务登记、财务制度备案、税费种认定、税费申报、增值税、企业所得税、发票使用、房产税、城镇土地使用税、风险提示事项等10多个方面整合数据、梳理情况、形成报告。二是精准扫描找短板。充分发挥湖南大企业税收数据分析基地(益阳)的技术优势，组建4个专业分析团队，通过建立指标模型、加强技术扫描，对大企业进行智能风险体检，突出对零负申报、税收降幅明显、发票开具异常等重点风险的排查，将超过模型预警值的风险点进行整理提炼，三年来共形成税收风险提示400余条，平均每户3-4条。三是全面直观易掌握。体检报告以统计表、比对图等形式，全景式呈现企业2年来涉税事项情况，表述简洁、直观、生动，问题，整改方向明确，易让企业理解。每个事项均附有政策释义、风险说明，利于企业掌握。

推行“报告式”诊断，变任务导向为风险导向

对企业进行健康体检后，通过上门诊断、精准开方，进一步掌握情况，帮助企业化解涉税风险。一是上门把脉查“病因”。将分析报告汇总成册后，由市局分析团队和县市区局联络员上门服务，详细讲解报告内容、涉及政策、防止风险的纳税筹划等，提醒纳税人可能存在的问题，给出相应的意见建议。二是自查自纠促提升。企业通过深入了解体检报告，对自身在经营过程中的一些涉税问题再自查、再整理，并向税务部门反馈和提出涉税诉求。税务部门针对企业诉求，进一步完善风险报告，将企业的“病情”全面及时地查找出来。三是实抓实干求实效。成立由市局一把手任组长、各业务科室为成员单位、一分局具体落实的大企业风险快速处理领导小组，对体检报告中列出的风险清单，明确责任科室、责任人、处理时限、处理目标，加强督促检查，确保如期处理到位。

推行“三心式”服务，变被动纳税为主动遵从

加强健康体检后续管理，帮助大企业建机制、强管理，平稳健康地发展壮大。一是防范风险更省心。《税收风险体检报告》给了企业发现问题、更正错误的机会，企业只需要按图索骥去核实、去改正，有效节约了时间成本和税收成本，有效避免了不懂政策造成的涉税违规。税管员照单操作，可提高征管质效、规避职业风险。体检报告推行后，征纳双方的差错和违规大幅减少。二是个性服务更贴心。依据智能健康体检报告，市局一分局推出大企业首席联络员、定期推送风险提示等个性化服务举措，帮助企业不断完善内控管理，取得大企业纳税人的一致点赞。三是宣传辅导更暖心。针对大企业政策掌握不清、不及时的问题，推出税收政策定制服务、“VIP”辅导等宣传辅导举措，帮助企业及时掌握政策，做到应知尽知、应享尽享。