红网时刻新闻11月13日讯(通讯员 谌武 李明慧)近日,益阳市南县青树嘴镇沙港市村周国政在村便民服务站工作人员的帮办下,通过手机填报信息、上传资料、电子签名等操作,仅用3分钟时间就办完了父亲的“身后事”。
“以前办理亲人‘身后事’要跑多个部门,提交多份材料和证明,现在通过手机APP,只需上传一份材料,填报一个表格,非常方便。”谈及“身后事”办理程序,周国政说道。
针对“身后事”涉及部门多、程序繁、耗时长等难点痛点问题,2021年南县率先实行公民身后“一件事一次办”改革,将逝者身后需要卫健、公安、民政、人社、医保等8个部门办理的,涉及死亡和火化证明开具、户口和身份证注销、相关待遇申领(终止)的40个事项集成为“身后一件事”。
2023年南县公民身后“一件事一次办”持续扩面公积金提取、驾驶证注销等2个政务服务事项,并在“湘易办·益阳旗舰店”新增申报入口。逝者家属通过“南事我来办”或“湘易办”APP提交申请,在殡仪馆综窗完成核验,仅两步即可办好逝者身后涉及10个部门的42个政务服务事项。
据统计,南县实行“身后一件事”主题式、套餐式集成服务后,涉及“身后事”事项平均跑动次数由10次降至1次,申报材料同比减少90%,办结时限从60天压缩至8天,已有7060人次享受改革便利。
来源:红网
作者:谌武 李明慧
编辑:郑江晖
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