该公司被县政府年年评为“诚信经营，放心消费”示范单位。

红网时刻益阳11月10讯（通讯员 孙文军 罗莎）“中午炒菜突然熄火了，燃气公司先供气后缴费，服务真的很周到、很贴心。”近日，南县清华园小区曾女士向南县华通燃气公司营业厅工作人员感谢地说道。

近年来，南县华通燃气公司转变服务理念，践行为民服务宗旨，弘扬和传承企业文化，进一步优化营商环境，变“要我服务”为“我要服务、主动服务”，创新服务方式，实现了办理业务“加速度”、服务“有温度”，获得用户一致好评。

为减少燃气用户跑腿次数，该公司工作人员主动放弃中午休息时间，通过一对一不间断服务，帮助300多户低保补气用户复印资料600多份，补气2200多次，耐心告知用户手机如何查询、缴费，积极协助处理燃气事故理赔60多起，不厌其烦地向办理业务的用户宣传安全用气知识等等。