工作人员上门为企业解难。

红网时刻益阳11月17日讯（通讯员 张志军）“感谢市场监督管理部门全程服务、高效审批。”11月15日，当桃江极野食品有限公司副经理张灿辉从益阳市市场监督管理局食品生产许可服务窗口接过新办的食品生产许可证时，百感交集，连声道谢。

桃江极野食品有限公司主营竹笋加工，是知名竹制品上市公司双枪科技股份有限公司通过收购桃江县一家竹笋加工企业成立的全资子公司，是桃江县委、县政府为推动竹笋产业高质量发展而引进的重点招商引资项目。公司急于在大客户来公司审厂前，完成对原有厂房设施的升级改造，尽快拿到生产许可证。

县、市两级市场监督管理局了解情况后，派工作人员主动介入，积极为公司排忧解难，提供生产许可全程服务。多次实地指导公司进行厂房设施整改、资料申报，并以最快的速度完成现场核查和审批许可。法定时限为10个工作日的食品生产许可审批，2个工作日就加急办好了，为公司快速投产和顺利审厂赢得了时间。

近年来，市市场监督管理局在严把食品生产准入许可关的同时，优化了审批服务，全面推行“许可全程网办”，实行许可证免费邮寄，让企业期盼的“零跑动”申报、“零见面”审批成为现实。对一些因客观原因造成许可证延续延误或特殊原因需要审批提速的企业，实行绿色通道服务，急事急办，特事特办，尽可能满足企业合理需求。

今年共为企业加急办理许可事项13件，平均办结时限在法定时限基础上提速80%，为企业避免经济损失100余万元，真诚的服务赢得了企业的好评。