工作人员正在帮吴先生办理营业执照。

红网时刻益阳11月17日讯（通讯员 袁凡）“从没想到村里的网小格还能讲解企业办理的相关流程，让我一次就办好了营业执照，现在的服务实在是太便民了！”11月17日上午，在南县麻河口镇党群和政务服务中心内，刚拿到营业执照的吴先生正开心不已的告诉笔者。

为进一步优化营商环境，提高政务服务水平、方便群众办事，南县麻河口镇发挥好“网小格”的作用，通过各村的网小格宣传好各项惠民政策，并及时解答好群众在网小格询问的相关政策，使人民群众足不出户就能了解营业执照办理流程、医保报销等信息。

近年来，南县麻河口镇党群和政务服务中心始终以“群众满意”为出发点和落脚点，努力在转变工作作风、创新服务方式、提高服务效能等方面下功夫，不断提升群众满意率，倾力打造人民群众满意的政务服务窗口。一方面加强工作人员的理论知识学习和实践经验积累，提高其业务能力和工作水平;另一方面是要求工作人员创新服务模式，“变被动”为主动，切实打通“服务群众最后一公里”，为人民群众提供方便、高效、优质的服务，赢得群众的好评。

下一步，南县麻河口镇便民服务站继续严格按照政务服务工作要求，努力在“减”字上下功夫，进一步精简要件、压缩时限和流程优化，大力推行“最多跑一次”政务服务工作，打造良好的办事环境和营商氛围。