红网时刻益阳11月17日讯（通讯员 陈高宏）时长越来越短、资料越来越少，这是市民周慧敏近年来办理还贷提取业务最直观的感受。近日，在益阳市公积金中心服务大厅，周女士凭借一部手机、一张身份证在一个窗口就办理好业务。她赞叹：“不仅是我，我的家人朋友也都说，公积金窗口的办事流程越来越精简，服务越来越贴心！”

近年来，益阳公积金中心始终注重将为企业、群众提供优质服务摆在突出位置，持续在优化惠民政策、精简业务流程、规范内部管理、加强信息化建设等方面下功夫，建成了住房公积金综合服务平台，打造了“全流程”智慧审批新模式。企业、群众均可通过网上业务大厅、微信公众号等渠道，实现业务全程网上办，享受从“一次就办好”到“一次都不跑”的升级体验。

据益阳公积金中心工作人员介绍，与一些外地中心单独设立提取岗、贷款岗、财务岗等不同，益阳公积金中心早在2011年就全面推行了“综合柜员制”，所有窗口服务人员均可办理住房公积金缴存、提取、贷款等业务。前来办事的企业、群众均只需到一窗、找一人。