大通湖区纪委、监委负责人在园区现场调研。

红网时刻益阳1月16日讯（通讯员 蔡心）“在我们区办证报手续真是既方便又快捷，我们只要提供必备的资料，园区的小任就直接帮忙办好了，为公司赢得了经济市场，非常感谢你们！”近日，湖南湘易康制药有限公司为大通湖产业开发区送来了一封感谢信。信中提到的“小任”是该园区“帮代办”的专干。

湖南湘易康制药有限公司因发展需要，需增加预包装食品的经营范围，但因人手紧张且对办理流程、具体操作不熟悉，该事项迟迟未办理成功，是企业负责人的一件“忧心事”。区纪委区监察工委主要负责人调研走访该企业，了解相关情况后，当即将此事交办至产业开发区。产业开发区立即启动“帮代办”程序，企业负责提供申请和相关资料，其余工作由产业开发区的代办员主动跟进。通过“帮代办”用统一办理、主动服务的方式，打破企业“多头跑，往复跑”的困境，实现了企业“零跑腿”。同时根据实际工作开展，发现相关部门行政审批事项流程中的堵点、难点、痛点问题，进一步推动制度健全完善。今年以来，“帮代办”已为企业办理审批事项55件，办结54件，1件正在办理中，持续为企业提供精准高效服务。

湘易康的经历并不是一次特殊待遇，而是大通湖区打造良好营商环境的缩影。近年来，该区纪委区监察工委为优化营商环境，印发《关于推进优化营商环境“清风行动”的十条措施》、选取30家重点企业作为优化营商环境监测联系点，通过多轮走访了解企业对税收、融资、土地、政策补助、安全生产、环保等方面的诉求。上半年共收到问题反馈8个，已解决7个。此外，从严查办线索，对推进优化营商环境进展缓慢、信访举报较多或资金密集的单位和部门开展专项督查，着力发现解决优化营商环境中不担当、不作为、慢作为、乱作为等突出问题，已收集问题线索5条。