关于规范“五一”期间市场价格行为的提醒告诫函

全市各经营者及相关单位：

为进一步规范市场价格秩序，保护消费者合法权益，促进假日经济健康发展，营造良好的市场氛围，现就规范“五一”期间市场价格行为作出如下提醒告诫：

一、严格遵守法律法规。各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，遵循公平、合法、诚实、信用的原则，自觉规范各类价格行为，为消费者提供价格合理的商品和服务，做到合法经营、诚信经营。

二、增强法律意识和社会责任感。各经营者及相关单位要增强法律意识和社会责任感，切实履行社会责任，坚决杜绝恶意炒作、扰乱市场秩序等价格违法行为。严格执行明码标价规定，严格遵守各项价格促销行为规范。开展公平有序竞争，不得有操纵市场价格、串通涨价、垄断市场价格的行为。

三、依法开展促销活动。各商场、超市、集贸市场、零售药店等线下经营场所及互联网线上经营平台要依法开展促销活动，不得以虚构原价、先提价后打折、虚假降价、虚假折扣等价格欺诈行为进行促销。采取价外馈赠方式销售商品和提供服务，要如实标示馈赠品的品名和数量，严格履行价格承诺；带有价格附加条件的，须如实标示，不得含糊标示。

四、严格执行明码标价规定。旅游景点、公路、城市公交、出租车等客运企业应严格执行明码标价规定，落实优惠、减免和免收退票手续费等有关政策要求，严禁强行销售联票、强制代收保险费及不按规定执行客运票价、价外加价等价格违法违规行为。

五、严格落实公示信息。宾馆酒店、饭店餐饮、美容美发场所、停车场等服务行业经营者必须在醒目位置公示收费标准、收费依据、价格投诉电话等。严禁价外加价及事后收取未标明的费用等价格违法违规行为。

全市各级市场监管部门将进一步加大对宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、网络交易平台、景点景区、物业及停车服务等经营者的巡查检查力度、频次。对经提醒告诫仍然不整改的经营者和单位，将依据相关法律法规严肃处理。对情节严重、影响恶劣的价格违法行为，依法从严从重处罚，并通过新闻媒体公开曝光。广大消费者和社会各界若发现上述价格违法行为，请保存好有关票据凭证并及时拨打“12315”或“12345”热线电话进行投诉举报。

益阳市市场监督管理局

2023年4月25日