上门开展医保政策宣传及收缴工作。

红网时刻 通讯员 阳婷 王洋 益阳报道

“以前只知道得重病的关键时刻医保有大用，但现在才知道原来小病也能进行医疗报销，多亏了你们宣传和解释政策，我又能省下一笔钱了。”桃江县修山镇舒塘社区刘嗲笑着对社区代表和村干部说道。目前，修山镇依托于村（居）民代表联系服务群众制度的全面实施，结合本地风土民情、村规民约，积极探索建立了一套适宜村镇发展的“政府统筹、村委管理、网格（组）协助、代表落地”的村（居）民代表联系服务群众模式。

群众自选代表，创新推动基层治理现代化

基层治理的“最后一公里”应该是群众当家作主的“一公里”。修山镇明确以原网格小组为基础，各村（社区）组织召开党员代表大会、村民代表大会，各网格小组组织召开户主会，广泛征求群众意见，充分尊重群众想法，优中选优，明确了692名村（居）民代表，联系服务全镇8847户群众。组织开展村（居）民代表联系服务群众工作培训会，进一步统一代表思想、提高代表服务群众的能力、增强代表凝聚力、向心力。按月组织开展1—2次代表反馈会，了解群众问题办结情况，确保问题改到底、工作踩到底、成效压到底。

政府整章建制，建立村（居）民代表联系服务群众长效管理机制

修山镇坚持以服务群众为中心，统筹整合医保收缴、森林防灭火、春耕生产、安全生产、人居环境整治等村镇中心工作，健全资源力量整合机制，建立完善“党建领航村（居）民代表联系服务群众”清单责任制，确保各项政策、宣传能落实到组落实到户；建立健全代表考评激励监督机制，全面完善三级联动问题解决机制，确保每个群众的意见建议都能被镇村组三级听到并解决。通过责任层层压实到位，修山镇村（居）民代表“主人翁”意识大大增强，积极与所联系服务的群众进行沟通，督促他们按时缴纳医保，叮嘱他们搞好房前屋后的卫生，协助他们解决生活中的困难，并及时将所了解到的政策户户不落宣传到位。

代表用心服务，全面提升工作效能

为切实提高全镇居民医疗保障水平，减轻群众就医负担，推动医保政策应保尽保。修山镇组织692名村（居）民代表开展医保优惠政策知识普及专项行动，以“1人管12户”为基准，与镇村干部一道上门开展医保政策宣传及收缴工作，针对未缴费的老年群众，联系其儿女动之以情晓之以理；针对不了解政策的群众，认真上门讲解政策，耐心回答群众的问题，收集群众意见进行反馈；针对家庭困难的群众，协助其申请救助，帮助解决当下生活困难，并以例释理，建议其购买医保，为生活增加一份保障。通过共同努力，修山镇2023年城乡居民医疗保险参保费收缴工作，在规定时间内超额完成县定目标任务，工作进度排名全县第一，为全镇居民医疗保障打下坚实基础。

村（居）民代表联系服务群众制度补齐了基层党组织领导基层治理的短板，健全基层治理体系。作为基层治理新力量，代表们是群众声音的直接反馈者，也是政策宣传的直接讲解员，更是修山镇全面落实乡村振兴战略的直接推动者。