为共同监督校外培训机构办学行为，我市实行校外培训机构“黑名单”动态管理并定期公布，接受社会监督。现公布2022年1月至2023年3月校外培训机构“黑名单”（见附件1），并温馨提示广大家长：

一、参加培训要理性。请您理性看待校外培训的作用，慎重选择校外培训机构和培训项目，以满足孩子个性发展需要为出发点，切不可盲目跟风，加重孩子学业负担。请您不要在国家法定节假日、休息日及寒暑假期让孩子参加学科类培训。

二、报名缴费要规范。根据相关政策要求，校外培训机构一次性收费不超过3个月或60课时，且不得超过5000元，请您勿受诱导，勿冲动消费。为方便购课、消课、缴费、退费、评价、投诉全流程办理，预防“退费难”“机构收费跑路”等风险，请您尽量通过手机下载国家教育部研发的“校外培训家长端App”在网上购课。

三、解决纠纷要依法。若您的孩子参与培训，请您与校外培训机构签订国家教育部和国家市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。如遇纠纷，首先与培训机构协商解决，如协商不能解决，可提请相关部门进行调解，若调解不成功，建议您向当地人民法院提起诉讼以维护自身合法权益。

四、监督举报不可少。您若发现校外培训机构存在无证照开展培训活动、超办学许可范围开展培训、虚假宣传、超额超期收费、采用非常手段绕开管理平台收取费用、教职工无相关资质、聘请在职教师兼职等违规问题，欢迎监督举报（见附件2）。

最后，祝您和您的孩子生活愉快，工作顺利，学习进步!

附件：

1.益阳市校外违规培训机构“黑名单”

2.益阳市教育系统“校外培训监管部门”工作监督电话

益阳市教育局

2023 年3月13日