了解困难群众生活情况。

红网时刻益阳2月14日讯（通讯员 刘俞江）“现在的惠民政策好啊！要不然现在家里这种情况，叫我怎么办啊？谢谢你们的关心救助。”2月13日，家住南县浪拔湖镇红星村的程迎平在收到2000元临时救助金时，深表感谢。

程迎平因身患糖尿病、乳腺癌等多种疾病，需长期住院吃药，医疗费用高，自费金额达到10万多元，加上去年种的几亩水稻减产，生活十分困难。得知情况后，南县浪拔湖镇社会事务办组织工作人员前往她家进行看望，并为其办理临时救助手续。

“社会救助工作就是要实现应救尽救，应保尽保，一个困难对象都不能漏。”南县浪拔湖镇相关负责人说。如何让困难群众“救助有门、受助及时”，浪拔湖镇积极探索社会救助主动发现机制，建立完善“一门受理、协同办理”平台，在镇、村（社区）建立主动发现救助网络，形成两级联动，及时实施分类救助，确保应救尽救，让广大困难群众能够及时得到党和政府的关怀。

近年来，浪拔湖镇始终把保民生、兜底线放在重要位置，让广大困难群众获得温暖。村（社区）民政专干定期走访困难家庭，了解、收集困难群众的情况，做到民意代言，帮群众反映诉求；事务代办，帮群众解决需求；便民代理，帮群众办实事。今年以来，浪拔湖镇已经累计解决各类社会救助226件，以实际行动提升了困难群众的幸福感、获得感。