整齐摆放的盆栽。

红网时刻 通讯员 王俊峦 张毅 贺叶 益阳报道

一朵朵含苞待放的鲜花、一面面整洁新窗、白墙，一排排整齐摆放的晾衣架……11月28日，深入赫山区桃花仑街道就会发现，原本“疑难杂症”突出的片区已发生蝶变，整体焕然一新。

以小区治理为“切入点”注重共建共治 提升民生改善实效性

“之前这一片都是菜地，居民又喜欢施农家肥，我们家之前窗户都不敢开，现在菜都被清理了，栽上了果树和花，社区还特意安装了休息的凳子、健身器材、集中晾晒杆，小区变的舒服多了。”说起小区最近的变化，家住赫山区桃花仑街道铁铺岭社区黄家坡小区的林女士竖起了大拇指。为解决“毁绿种菜”这个疑难杂症，铁铺岭社区因地制宜在原菜地种上鲜花、摆上盆栽、增设便民设施，让“菜园”变“花园”，俨然一幅靓丽的城区风景图。

为巩固改造成果，桃花仑街道铁铺岭社区积极推动居民共建，发挥党员干部的示范带头作用，鼓励楼栋长、网格员、小区志愿者轮流排班对花草树木进行打理；设立志愿者积分管理制度，凡是在参与公益活动的社区志愿者均可享受积分奖励，年底到社区爱心超市能获得等级积分礼品，进一步提升群众共同建设积极性。

开展“亮窗行动”

以夯基筑垒为“着力点” 打造舒适环境 提高城市发展宜居性

“这换了窗户之后啊，平时在走廊上也不冷了，整个小区都好看了不少。”家住桃花仑街道湘中臣苑小区的居民刘娭毑夸赞道。

桃花仑街道老旧小区偏多，老小区楼道窗户普遍存在窗框开裂、玻璃缺失等现象，存在很大的安全隐患；楼栋外墙油污痕迹明显，严重影响小区美观。冬季来临，为进一步为群众打造舒适的起居环境，桃花仑街道积极相应上级要求开展“亮窗行动”“洁墙行动”，对辖区内破损窗户数量及尺寸进行全面摸排。半个月以来，街道共更换破损、坏旧窗户300余面，涉及面积超800平方米，清洁小区楼栋外墙近百栋，让原本陈旧的小区焕然一新。今年以来，街道组织开展人居环境专项整治行动40余次，清除辖区背街小巷及非物管小区楼栋楼道牛皮癣4200余处，清理楼道堆放物850余车，清理菜地130余平方米，疏通下水道200余米，有效优化了城区周边环境，建设城市“高颜值”。

小区路面铺上生态环保的透水混凝土。

以群众满意为“落脚点”关注急难愁盼 增强为民服务针对性

“现在好了，昨天下大雨，发现我们小区‘小雨积水、大雨内涝’的问题解决了，再也不用担心下雨难出门啦。”11月28日，家住桃花仑街道外贸大院小区的李阿姨高兴的说。

外贸大院小区位于桃花仑西路，大门位置低洼，一到下雨，下水道积水难排，给居民群众的出行带来了不便。在原物业退出后，外贸大院小区开始自治之路：由小区支部牵头，召集业委会和楼栋长积极梳理小区治理难点，对小区进行全面改造。在小区路面铺上生态环保的透水混凝土，使排水管道畅通无阻；并增设路灯加装监控，安装便民公共晾衣架，让居民住着更舒心、安心，晒出满满幸福感。在小区党支部的带领下，小区党员和居民一起在小区内担当起垃圾分类督导、监督文明停车、监督小区公共区域、楼道环境卫生等基层治理工作。居民参与小区事务的力度越来越强，逐步形成了居民参与度与满意度的双向提升和良性循环。

临近年末，文明城市创建工作进入冲刺阶段，桃花仑街道紧紧围绕瞿海书记“创文为民 创文惠民”的总体部署，街道把惠民生、解民忧作为根本，不断提升为群众办实事、解难事、做好事的服务水平：积极认领群众微心愿534个，协助社区解决老旧小区下水堵塞等疑难问题120余个，完成老旧小区改造26个，申报三微补创文短板项目110处，解决百姓身边难题60余个，擦亮“为民办实事”服务品牌，切实把党的关怀和社会的关爱送到群众的心坎上，让广大人民群众在看到的变化和得到的实惠中，实现文明创建从被动参与向主动融入的理念转变。