3月12日，益阳市市场监管（知识产权）暨消费者权益保护工作会议召开。

红网时刻新闻益阳3月12日讯（记者 赵佳妮 通讯员 邹海霞）3月12日，益阳市市场监管（知识产权）暨消费者权益保护工作会议召开，全面总结2025年全市市场监管和消费者权益保护工作成效，分析当前发展形势，部署2026年“十五五”开局之年重点工作任务。益阳市人民政府副市长邓曙光出席会议并讲话，益阳市人民政府副秘书长孙涛主持会议，益阳市市场监管局党组书记、局长黄劲作全市市场监管暨知识产权工作报告，益阳市市场监管局党组成员、副局长彭益红作消费者权益保护工作报告。

邓曙光在讲话中对2025年全市市场监管工作取得的成绩给予充分肯定。他强调，要提高政治站位，深入贯彻落实中央、省委、市委各项决策部署，牢牢把握工作方向；要坚持服务企业、服务群众，聚焦企业发展需求，健全诉求响应闭环机制，切实解决急难愁盼问题；要坚持监管与服务并重，创新监管方式，规范执法行为，持续优化市场生态；要强化标准引领与品牌建设，不断提升产业核心竞争力；要始终绷紧安全之弦，抓实隐患排查治理，坚决守住安全发展底线；要从严加强队伍建设，锻造忠诚干净担当的市场监管铁军，以更加务实的作风、更加有力的举措推动市场监管和消费维权工作再上新台阶，为益阳经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

黄劲指出，2025年全市市场监管工作成果丰硕。营商环境持续优化，全年新设市场主体5.90万户、净增2.46万户，企业开办压缩至0.5个工作日，全程电子化登记率97.3%连续四年居全省第一；质量与知识产权建设亮点纷呈，赫山区入选国家“质量强县试点”，新增地理标志产品12个，每万人口高价值发明专利拥有量增速全省第一，专利商标质押融资达6.45亿元；安全监管闭环高效，食品安全ABC三级包保督导全覆盖，特种设备定检率动态保持99%以上，“三品一特”安全形势平稳可控；执法监管效能凸显，全年立案查处违法案件1225件，创新推行的“不上一次门”监管模式、“执法观察期”柔性执法经验获国家总局推介，企业年报公示率居全省首位。

彭益红指出，消费者权益保护工作同步提质增效，全市构建起多部门协同的消费维权共治格局。2025年全市12315（12345）平台共受理投诉举报咨询25475件，按期办结率99.99%，为消费者挽回经济损失590余万元；6685家经营主体作出放心消费承诺，2690家承诺无理由退货，清溪村等4个场景入选湖南省放心消费新场景；食品监督抽检合格率97.04%，工业产品抽检合格率95%，多元纠纷化解机制不断完善，消费环境持续向好。

会议明确，2026年全市将聚焦重点工作精准发力，奋力实现“十五五”市场监管工作开门红。持续深化改革赋能，不断优化营商环境，推动部门联合抽查占比力争超70%，强化质量与知识产权引领，加快国家电容器质检中心验收，实施高价值专利培育行动，推动地标产品从“数量增长”向“品质提升”转变，严守安全底线，压实食品安全“四方责任”，推广“食安封签”使用率超60%，持续强化药械、特种设备及高风险工业产品监管，规范市场秩序，加大公平竞争治理和涉企收费监管力度，推进平台经济智慧监管，提升消费维权效能，深化优化消费环境三年行动，规范治理恶意职业索赔行为，加强队伍建设，开展实战化培训20场次以上，打造7个以上省级基层监管“样板所”，纵深推进党风廉政建设，开展“清风铁纪”教育整顿，筑牢廉洁自律防线。

会议强调，全市市场监管系统要以此次会议为契机，进一步强化责任担当、聚焦重点任务、狠抓工作落实，持续提升市场监管和消费者权益保护工作水平，为益阳经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

会上，赫山区、桃江县、南县、大通湖区作典型经验交流。