培训现场。

7月24日，湖南省第十五届运动会、第十二届残疾人运动会资阳区志愿者通用培训在区政府会议中心开班。全区319名赛会志愿者集中接受系统化、专业化岗前培训，为高标准、高质量完成赛事志愿服务保障工作筑牢基础。

本次培训聚焦省运会、省残运会赛会服务核心需求，特邀省运会志愿服务培训专家郑文华授课。培训内容覆盖赛事概况、志愿服务规范、文明礼仪、应急处置和助残服务，并融入益阳市情与资阳区情，兼具专业性、针对性与实用性，帮助志愿者快速熟悉服务流程、掌握岗位职责，全面提升赛事综合服务水平。

培训现场，志愿者听课认真、互动积极。“新星计划”志愿者梁望琳说：“这次培训教的都是用得上的本领，我一定用心用情，把每次引导、每次保障都做到位。”

下一步，资阳区志愿服务组将紧扣赛程安排，分批次、分岗位做好人员调配，组织志愿者有序到岗。在通用培训的基础上，进一步把岗位职责细化到人、服务标准明确到岗，为省运会、省残运会提供高质量志愿服务。

副区长宋伟伟参加。