工作人员为南县三仙湖镇敬老院老人提供 “养老认证上门办”服务。
红网时刻益阳9月13日讯(通讯员 刘玉)“陈嗲,缓慢张开嘴,摇摇头,眨眨眼,认证成功了”。9月13日,南县三仙湖镇社会事务综合服务中心工作人员前往该镇敬老院,为33位年满60周岁的老人提供 “养老认证上门办”服务。
认证前,进行信息核对,建立台账信息,确保认证工作不落一人,也让老年人的养老金能如期到账,防止冒领、虚领等不法现象发生。在这次认证中,部分老年人因身体机能老化、动作不协调认证多次没通过,工作人员耐心细致反复进行,直到认证成功。
“非常感谢你们年年上门帮助我们认证,你们的服务很周到、很暖心”。工作人员刚走进敬老院的大门,老人们就迫不及待地围了过来,纷纷向工作人员询问认证方面的问题,工作人员耐心的回答老人们的疑惑,一一帮助老人进行了认证,在认证过程中工作人员还与老人拉家常,详细询问老人的生活和身体情况。
今年以来,该镇本着‘办实事、解民忧、惠民生’的工作原则,立足岗位实际,通过转变工作方式、提高工作效率、提升经办能力等多种措施,切实把养老待遇资格认证等各项社保业务服务做到实处。
下一步,该镇将继续提高服务水平和服务质量,真正做到深入到居民中解民忧、排民难、暖民心,做到让居民满意。
来源:红网
作者:刘玉
编辑:田伶
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