法援中心工作人员通过微信视频指导申请人线上申请法律援助。

赫山区司法局普法志愿者在沿街店面发放疫情防控法律知识读本。

红网时刻通讯员 王锦花 益阳报道

3月，新一轮新冠肺炎疫情突袭省内外多地。疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情，赫山区司法局迅速响应，紧急行动，当好“四员”，“疫”无反顾挺在抗疫最前线，擦亮战“疫”司法盾牌。

依法引导，当好法规政策“宣传员”

连日来，赫山区司法局通过“线上+线下”模式，全面铺开相关法律法规政策宣传，营造依法防疫的良好氛围。

“请与以上密切接触人员有轨迹交叉的，第一时间向所在村（社区）报备！”近日，赫山区司法局利用法律顾问全覆盖的良好基础，建立村级法律顾问微信群，推送防疫信息，实时发布疫情法律小常识，为辖区群众提供“掌上微服务”。同时，在“赫山司法行政”微信公众号开设疫情防控法治宣传专栏，推送疫情防控法治资讯和典型案例，引导群众时刻紧绷“守法弦”。截至目前，通过公众号发布系列图文10余篇次，通过法律顾问微信群推送疫情法律知识50余篇（条），解答群众线上法律咨询120余人次。

除了线上宣传，该局成立由司法行政干警、基层法律服务工作者、律师、司法鉴定员等力量组成的疫情防控法律宣传志愿服务队，利用“敲门行动”及对沿街商铺核查“场所码”等时机，上门为群众普及《传染病防治法》《突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》等防疫相关法律知识，发放防疫类法治宣传读物近2000余份，引导广大群众理性对待疫情，加强自身防护，积极配合防疫工作。

积极作为，当好法律服务“供给员”

“感谢冯主任为我提供线上法律援助，帮我讨回被拖欠了半年多的工资。1.8万元对于我们打工人来说，可不是小数目啊！”近日，农民工陈某向赫山区法援中心主任冯曦发来微信表示感谢。

去年2月份，陈某在益阳某配送站应聘配送员，双方没有签订劳务协议，口头约定工资实行计件制，按月支付。按时支付几个月工资后，配送站于去年9月份就以经营亏损为由，一直拖欠陈某的工资。陈某多次索要均遭拒。无奈之下，陈某拨打了赫山区法律援助热线。区法援中心接听电话后，通过微信视频方式指导陈某线上提交申请材料，并当即指派援助律师蒋欣代理此案。最终，陈某在援助律师的帮助下，成功讨回了被拖欠半年多的工资。

疫情防控期间，赫山区公共法律服务中心及时调整服务模式，依托“湖南法网”、微信、4439135热线电话等载体，大力推行“网上办”“掌上办”“预约办”，为群众提供线上法律咨询、法律援助申请等法律服务，确保疫情期间惠民服务“不打烊”。

除了线上服务，针对行动不便的老年人、残疾人等特殊对象，赫山区司法局开通预约上门办理服务，实现群众申请法律援助“最多跑一次”。同时，为涉疫或紧急法律援助开辟“绿色通道”，第一时间指派专人通过视频办理，并实行容缺受理制度和经济困难证明告知承诺制。

3月以来，该中心共解答群众电话咨询60余人次，办理法律援助预约申请15起，有力保障了辖区内公共法律服务的供给，维护了困难群众的合法权益。

奋勇向前，当好防控一线“战斗员”

“我报名！”“我可以！”“我申请！”

新一轮疫情爆发以来，赫山区司法行政系统近90名干部职工“一键切换”角色，化身疫情防控“战斗员”，下沉基层一线，积极参与社区防疫、卡点执勤、宣传引导、配合核酸采集等工作，全力守护在疫情防控一线。

“您好，请问您是从哪里过来的？请扫场所码，出示健康码和行程码……”3月25日零点，龙光桥司法所所长崔兴准时出现在益阳朝阳收费站疫情防控健康服务站，这是他通宵连轴工作的第五天。疫情防控初期，由于查控任务重、人手少，崔兴顾不上自己血压高血糖高的身体状况，第一时间向组织请战，主动要求值零点班。“我主要负责现场调度，协助开展体温测量、人员扫码登记、车辆引导和信息登记等相关工作。”崔兴表示，一个通宵下来，往往累得腰都直不起来，不到一个月的时间，他就瘦了18斤。“交通卡口是疫情防控的外围‘哨点’，我们是第一道关，只有把工作做得细致些，排查和防控才会更精准，再苦再累也值得。”崔兴说。

“您好！您需要的生活用品，给您放门口了，麻烦您出来取一下。”3月29日一大早，桃花仑司法所所长黄双红就将“爱心服务”送到了一居家隔离人员家门口，开始了忙碌的一天。挨家挨户调查摸底、按楼栋建立微信群、协助医护人员核酸采集、为隔离居民上门送需……“环保路社区地处赫山中心城区，社区居民多，防疫任务重。”黄双红说，他驻点的环保路社区有4000多人，自己作为一名有着31年党龄的老党员，就要发挥好党员的先锋模范作用。除了搞好司法所的日常工作，他主动加入社区防疫工作，参与卡点执勤、“敲门行动”、物资供应等志愿服务。“近段时间，黄所不是跑上跑下为居家隔离人员送物资，就是挨家挨户摸底调查，是出了名的‘铁脚板’。”环保路社区负责人对黄双红赞不绝口。

此轮疫情以来，赫山区司法行政干部职工通过“敲门行动”走访摸排3400余户、8500余人，开展防疫卡点执勤210余人次，用实际行动诠释了司法行政人的责任和担当。

妥善化解，当好矛盾纠纷“调解员”

近日，赫山区欧江岔镇村民刘某东在给周某帮工时不慎摔伤，花费住院治疗费4000余元，就相关赔偿问题与周某一直协商未果。正当一筹莫展时，刘某东通过微信了解到“网小格”小程序。抱着试一试的心态，他尝试着在“网小格”上提交了自己的纠纷申请相关信息。线上申请仅半个多小时，欧江岔司法所调解员就打来了电话，并为他和周某预约了调解时间。考虑到疫情防控，调解员通过电话调解和三方视频调解，最终双方达成一致意见，刘某东一次性获得1.2万元的赔偿款。“没想到这么快就拿到了赔偿款，司法所工作人员的办事效率太高了，这‘网小格’小程序太便捷了。”刘某东感叹到。

疫情期间，赫山区司法局持续性深入开展疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作。一来发动乡镇（街道）、村（社区）和网格人民调解员，发挥“铁脚板+网格”作用，及时掌握疫情期间矛盾纠纷信息；二来充分运用“网小格”小程序，辅以电话和视频的方式，全面排查梳理各类矛盾纠纷，重点关注因交通管制、防疫误工等引发的合同纠纷、劳资纠纷，加强线上纠纷受理调处。3月以来，共开展矛盾纠纷排查60余次，排查各类矛盾纠纷175起，成功调处173起，其中涉疫矛盾纠纷14起，有效筑牢了疫情防控阻击战中维护和谐稳定的第一道防线。