群众在专区查询办理业务。

红网时刻益阳1月19日讯（通讯员 高超）“这个‘小专区’真不错，咨询、打印都很方便。”1月19日，在桃江县桃花江镇政务服务中心大厅，前来办理个人业务的刘女士，受到“政务公开专区”工作人员的热情接待，向她详细介绍了业务办理流程，还帮忙在专区免费复印相关证件资料，让她倍感贴心。

为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，今年一月上旬，桃花江镇在党群和政务服务中心开设了“政务公开专区”，配套了多功能自助机、办公电脑、打印机、政务公开专栏资料架等设施设备，相关政务服务事项告知单及办事指南等资料一应俱全，方便群众集中快捷地进行政务公开和服务信息查询。

“将政务公开和政务服务相融合，资源互通互享、提升服务质量。”该镇副镇长曾俊介绍，“政务公开专区”除了政府信息查询、政策服务查询、自助办理查询、服务指南查阅、文件资料阅览、扫码服务体验、自助服务办理、等待休息体验等8项功能外，还安排了工作人员提供指引服务，切实让群众和企业通过专区感受到一站式、一体化的便捷服务。后期该镇还将积极征集群众意见，不断拓展功能，在重要政策解读、公众活动咨询报名、群众办事痛点堵点问题收集等方面不断探索创新，并推进村级政务公开专区建设，切实提升群众的体验感、获得感。