消费调解现场。

红网时刻益阳12月3日讯（通讯员 谭晶）近日，赫山区市场监管局金银山监管所成功处置一起涉及老年群体的投诉举报，为老年消费者挽回经济损失11000元。

当日，赫山区金银山监管所接到消费者陆某的投诉，称辖区内的一家保健品公司组织老年人集会，诱导老年人购买雪灵芝、中药泡酒、钙片、蜂王浆粉等保健品。金银山市场监管所工作人员接到投诉后，火速赶往现场开展调查。经过监管人员的详细调查，该公司存在涉嫌诱导消费行为，监管人员责令公司立即停止销售活动，当场清理登记老年人购物情况，并向经营者宣传相关法律法规。该公司虚心接受教育，表示同意全额退款退货，现场退回消费者货款11000元整。陆某对投诉处置结果表示十分满意，并对该所工作人员一再表示感谢。

赫山区金银山市场监管所聚焦消费维权新需求，着力抓好经营主体诚信度，消费环境安全度，消费者满意度三个方面重点工作，建立放心消费的营商环境，深受消费者好评。